Política de envío
En Nassara Perú contamos con diversos tipos de envíos, todos realizados con empresas de encomiendas.
La programación de entrega de su pedido iniciará luego de que verifiquemos su pago en nuestras cuentas en caso de que haya seleccionado método de pago adelantado, el tiempo que demora su pago en reflejarse en nuestras cuentas depende de las políticas de las entidades bancarias. En caso de que ud. haya seleccionado método de pago contra entrega, la programación de entrega de su pedido iniciará en un lapso máximo de 02 horas luego de haber recibido la notificación en nuestra bandeja de correo electrónico.
Los pedidos se procesan de lunes a sábado de 7am a 8pm, los pedidos recibidos fuera de ese horario serán procesados y validados al siguiente día útil.
El tiempo estimado de entrega es estimado a base del tiempo total que se requiera para procesar y preparar su pedido y validar los datos de entrega y/o pagos, cualquier retraso en alguna parte del proceso podrá extender el tiempo de entrega ofrecido inicialmente, Nassara Perú no se hace responsable por estos retrasos ni por entregas retrasadas a áreas o regiones remotos donde los servicios postales tienen horario especial o por retrasos productos de agentes externos tales como cierre de vías y desastres naturales entre otros.
La programación de entrega de su pedido iniciará luego de que verifiquemos su pago en nuestras cuentas en caso de que haya seleccionado método de pago adelantado, el tiempo que demora su pago en reflejarse en nuestras cuentas depende de las políticas de las entidades bancarias. En caso de que ud. haya seleccionado método de pago contra entrega, la programación de entrega de su pedido iniciará en un lapso máximo de 02 horas luego de haber recibido la notificación en nuestra bandeja de correo electrónico.
Los pedidos se procesan de lunes a sábado de 7am a 8pm, los pedidos recibidos fuera de ese horario serán procesados y validados al siguiente día útil.
El tiempo estimado de entrega es estimado a base del tiempo total que se requiera para procesar y preparar su pedido y validar los datos de entrega y/o pagos, cualquier retraso en alguna parte del proceso podrá extender el tiempo de entrega ofrecido inicialmente, Nassara Perú no se hace responsable por estos retrasos ni por entregas retrasadas a áreas o regiones remotos donde los servicios postales tienen horario especial o por retrasos productos de agentes externos tales como cierre de vías y desastres naturales entre otros.
TIEMPO DE ENTREGA:
Lima Metropolitana: El tiempo de entrega es de 24 horas luego de haber procesado y validado su pedido en un horario comprendido de 7am a 8pm de lunes a sábado. Los pedidos realizados fuera de ese rango de horario se procesarán al siguiente día útil, y a partir de ese momento empezarán a correr las 24 horas. El día domingo no se hacen entregas.
Provincias: El tiempo de entrega es de 3 a 5 días útiles horas luego de haber procesado y validado su pedido en un horario comprendido de 7am a 2pm de lunes a sábado. Los pedidos realizados fuera de ese rango de horario se procesarán al siguiente día útil, y a partir de ese momento empezarán a correr el tiempo de atención ofrecido. El día domingo no se hacen entregas.
Provincias: El tiempo de entrega es de 3 a 5 días útiles horas luego de haber procesado y validado su pedido en un horario comprendido de 7am a 2pm de lunes a sábado. Los pedidos realizados fuera de ese rango de horario se procesarán al siguiente día útil, y a partir de ese momento empezarán a correr el tiempo de atención ofrecido. El día domingo no se hacen entregas.
COSTO DEL ENVÍO
ENTREGA EN 24 HORAS:
Nassara Perú ofrece ENTREGA EN 24 HORAS a clientes que se encuentren en Lima Metropolitana, tendrá un costo de S/10.00. .
Nassara Perú ofrece ENTREGA EN 24 HORAS a clientes que se encuentren en Lima Metropolitana, tendrá un costo de S/10.00. .
Para entregas en los Distritos Alejados (La Punta, La perla, Chucuito, Collique, Lurín – Km 40, Campoy, Callao (200 millas), Carabayllo, Puente Piedra, Huachipa – Zoológico, Marquez, Oquendo, Chosica, Ventanilla, Chacaclayo y San Bartolo) tendrá un costo de S/15.00.
Para envíos a Provincia tendrá entrega en 24 horas de su pedido a la Agencia Olva Courier o Shalom, tiene un costo de S/10.00, usted deberá asumir el costo que la agencia de encomienda determine hasta su destino al momento de recibir su articulo (envío con pago en destino).
SERVICIO DE ENTREGA EXPRESS (EL MISMO DÍA) – LIMA METROPOLITANA
Ofrecemos servicio de Entrega el mismo día para pedidos procesados y validados hasta las 10am. Este servicio tendrá un recargo adicional de S/. 20.00 sobre el precio del pedido.
SERVICIO DE ENTREGA EXPRESS (EL MISMO DÍA) – LIMA METROPOLITANA
Ofrecemos servicio de Entrega el mismo día para pedidos procesados y validados hasta las 10am. Este servicio tendrá un recargo adicional de S/. 20.00 sobre el precio del pedido.
CONSIDERACIONES
Por su seguridad, la información sobre las direcciones de entrega no se puede cambiar una vez hecho el pedido. Si Ud. no va a estar disponible en la dirección de entrega proporcionada durante el tiempo programado de entrega, contáctese, por favor, con nuestro servicio de atención al cliente para comprobar la posibilidad de retrasar la entrega a otra fecha.
Ud. será notificado en cuanto su paquete salga de nuestras instalaciones y recibirá un rango de horario para su entrega, por favor asegúrese de estar disponible en este rango de entrega.
El motorizado o Courier sólo podrá esperar 10 minutos en el punto de destino. La entrega del paquete se realizará con la documentación correspondiente. En caso de que transcurran los 10 minutos de espera el cliente deberá asumir los costos por envíos devueltos y su respectiva reprogramación.
Es responsabilidad del cliente brindar datos de envíos correctos, en caso de que un pedido sea devuelto por no contar con la dirección correcta el cliente asumirá los costos asociados a la devolución y reprogramación del envío.
El usuario se encuentra obligado en brindar un documento de identidad (DNI) para poder identificarse y recibir la compra. No se entregará mercadería a personas no identificadas como el destinatario, en caso requerir cambiar el destinatario, se deberá informar antes de la llegada del repartidor y deberá ser una persona mayor de edad. Se cierra la entrega con una foto tomada por el motorizado o currier, del paquete y del DNI del usuario.
Compruebe, por favor, la integridad de su paquete antes de aceptarlo. Si su paquete ha sido dañado o abierto, Ud. debe rechazar su recepción y quejarse inmediatamente a la compañía.
Nassara Perú no asume responsabilidad alguna ni reembolsa los cargos de envío causados por retrasos por equivocaciones por parte del cliente al momento de dar la dirección e instrucciones erradas.
Ud. será notificado en cuanto su paquete salga de nuestras instalaciones y recibirá un rango de horario para su entrega, por favor asegúrese de estar disponible en este rango de entrega.
El motorizado o Courier sólo podrá esperar 10 minutos en el punto de destino. La entrega del paquete se realizará con la documentación correspondiente. En caso de que transcurran los 10 minutos de espera el cliente deberá asumir los costos por envíos devueltos y su respectiva reprogramación.
Es responsabilidad del cliente brindar datos de envíos correctos, en caso de que un pedido sea devuelto por no contar con la dirección correcta el cliente asumirá los costos asociados a la devolución y reprogramación del envío.
El usuario se encuentra obligado en brindar un documento de identidad (DNI) para poder identificarse y recibir la compra. No se entregará mercadería a personas no identificadas como el destinatario, en caso requerir cambiar el destinatario, se deberá informar antes de la llegada del repartidor y deberá ser una persona mayor de edad. Se cierra la entrega con una foto tomada por el motorizado o currier, del paquete y del DNI del usuario.
Compruebe, por favor, la integridad de su paquete antes de aceptarlo. Si su paquete ha sido dañado o abierto, Ud. debe rechazar su recepción y quejarse inmediatamente a la compañía.
Nassara Perú no asume responsabilidad alguna ni reembolsa los cargos de envío causados por retrasos por equivocaciones por parte del cliente al momento de dar la dirección e instrucciones erradas.